1. Поняття комп'ютерного вірусу
- поняття та загальний принцип дії вірусу
2. Історія та класифікація вірусів і троянських програм
- відмінності між вірусами та троянськими програмами;
- особливості завантажувальних і файлових вірусів, макровірусів, мережних вірусів, вірусів-хробаків, троянських програм.
3. Призначення, принцип дії та класифікація антивірусних програм
- призначення антивірусних програм-сканерів, моніторів, ревізорів, блокувальників;
- антивірусне програмне забезпечення для одноразового та періодичного сканування й лікування файлів і дисків;
- сканування й лікування папок і дисків.
4. Робота в середовищі антивірусної програми.
5. Правила профілактики зараження комп'ютера вірусами.
6. Стискання, архівування та розархівування даних
- принципи стискання інформації;
- необхідність і доцільність стискання даних.
7. Архіватори та операції з архівами
- файли архівів;
- програма-архіватор для створення й розпакування архівів у форматі rar та zip;
- архівування та розархівування файлів і папок;
- додавання файлів і папок до наявних архівів та видалення їх з архівів.
8. Запис інформації на оптичні носії
- програми для запису інформації на оптичні носії.
9. Форматування та копіювання дисків
- форматування зовнішніх носіїв, таких як гнучкі або оптичні диски, пристрої флеш-пам'яті;
- створення копій оптичних дисків.